有的患者可能認為給醫(yī)生發(fā)紅包，就能讓醫(yī)生在各方面更細心地照顧自己，以此來緩解內(nèi)心緊張不安的情緒。對于患者及家屬可能出現(xiàn)的這種心理，我院醫(yī)護人員面對不得不收的紅包，在患者術(shù)后或出院前都要想辦法退還，用實際行動踐行了良好的醫(yī)德醫(yī)風，樹立了廉潔行醫(yī)、服務(wù)患者的良好形象，譜寫了一個個醫(yī)患和諧的暖心故事。
場景1
劉女士的寶寶出生僅僅7天，就因發(fā)高燒于2月4日，農(nóng)歷大年初四的凌晨2點被緊急送到我院新生兒科三區(qū)的無陪護病房救治。值班醫(yī)生石永際立即給寶寶做了全面檢查，初步診斷為“感染性發(fā)熱、新生兒敗血癥可能”。事發(fā)突然，寶爸寶媽一時難以接受這樣的事實。家屬的心情，作為也剛剛成為一個父親的石永際感同身受，他耐心解釋病情和治療方案，并對家屬百般寬慰，有效緩解了他們的焦慮情緒。經(jīng)過新生兒科醫(yī)護人員14天的精心治療與護理，寶寶病愈出院，體重也從3.35公斤長到了4.12公斤。在患兒住院第4天，寶爸曾找到石永際，硬要塞給他一個2000元錢的現(xiàn)金紅包，石永際推脫不掉，只好叫來黃水霞主任，共同把紅包退還給了寶爸。家屬感激地說：“孩子交給咱們洛陽市婦幼保健院，我們很放心！”
場景2
2月24日，我院產(chǎn)科二區(qū)主任寧飛燕急匆匆將一個紅包交給護士長李波，交代了一個床號轉(zhuǎn)身就走。原來是產(chǎn)婦家屬張先生在走廊里硬塞給她一個1000元的現(xiàn)金紅包，寧飛燕趕著去做手術(shù)，又拗不過家屬，就把現(xiàn)金紅包交給了護士長。護士長第一時間將這1000元現(xiàn)金繳納到產(chǎn)婦的住院費中，并將繳費單交到家屬手中，她說：“十分感謝你們對我們醫(yī)療護理工作的認可，治病救人是我們的天職，你們的心意我們領(lǐng)了，錢必須還給你們，已經(jīng)都交到住院費里面了”。護士長的一番話，使產(chǎn)婦一家人更加感動。
場景3
春節(jié)期間，發(fā)紅包意味著“送祝福”，但我院兒科三區(qū)醫(yī)生高罡表示，患兒家屬的紅包堅決不能收。春節(jié)期間，患兒謝寶寶因“全身浮腫、少尿”入院，當時，患兒精神差、嗜睡、全身浮腫、尿量少，病情危重，家屬一度非常擔憂。在醫(yī)護人員的精心治療與護理下，目前患兒意識清醒，生命體征平穩(wěn)。家屬為了感謝管床醫(yī)生高罡的精心治療與關(guān)愛，給他發(fā)去5000元的微信紅包，高罡當即婉言謝絕，并表示：“作為醫(yī)生，我們必定會全力以赴地為患者治療，病人的康復就是對我們最好的回饋！
”
場景4
2月21日上午，兒科一區(qū)主任王麗查房時，患兒家長趙某以咨詢病情為由跟她加了微信，隨后通過微信給她轉(zhuǎn)賬2000元。王麗主任看到轉(zhuǎn)賬信息當即表示拒絕，并將此事告訴了護士長趙喜娜，交代她與家屬做好溝通。隨后，在科室晨會上，王麗主任語重心長地說：“我能理解家長們的心情，也懂得紅包背后是他們的謝意和期待，他們是希望醫(yī)護人員在治療上多盡心。但醫(yī)生的本職工作就是治病救人，患者和家屬的信任和理解，就是對咱工作最好的肯定和鼓勵，我們要拒絕患兒家屬的紅包，也要照顧他們的心情，今后我們要常給患兒家屬講解醫(yī)德醫(yī)風規(guī)定，更要盡好治病救人的職責�！�
場景5
2月24日清晨，產(chǎn)科一區(qū)護士站傳來一陣爭執(zhí)聲，一產(chǎn)婦家屬拿著被紅色塑料袋層層包裹著的現(xiàn)金，硬要塞到值班護士手中，并再三叮囑：“用這個錢給莘艷醫(yī)生、楊淑萍醫(yī)生買些吃的�！睜巿�(zhí)不下，護士暫時收下紅包，請示科主任王曉若后，將紅包轉(zhuǎn)交成產(chǎn)婦的住院押金，待她出院時，將繳費憑條交還給家屬。
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