“您有一個快遞，請查收。”近日，我院小兒腎臟內科小嬰兒病區(qū)醫(yī)生張媛媛收到了一個快遞提醒，并沒有網上購物的她和同事們一起拆開這個“神秘包裹”，當即收獲了滿滿感動。原來是前段時間住院治療的北京游客——安安母女寄來的一面錦旗。
安安媽媽還發(fā)來了微信，“非常感謝洛陽市婦幼保健院各位醫(yī)護人員的及時救治和悉心照料，讓我們感受到了洛陽這座城市的溫暖，有機會我還會帶孩子去洛陽玩，當面感謝你們�！�
原來，前段時間，安安母女從北京來洛陽欣賞牡丹。兩天的游玩下來，由于吃的美食種類太過復雜，安安出現(xiàn)了嘔吐、腹瀉等癥狀，安安媽媽趕緊帶孩子來到了我院就診。小兒腎臟內科小嬰兒病區(qū)主任張永超接診后，發(fā)現(xiàn)孩子已出現(xiàn)中度脫水現(xiàn)象，需要住院接受治療。
來到病區(qū)，副護士長徐程程注意到安安精神狀態(tài)很不好，肚子已經難受到直不起腰，立即通知值班醫(yī)生張媛媛優(yōu)先處理安安的情況，并緊急為她們安排床位休息，建立靜脈通道進行補液治療。
住院期間，考慮到安安媽媽一人照顧嘔吐、腹瀉的孩子有些吃力，張媛媛和安安的主管護士主動為她們提供幫助，希望用專業(yè)和細心的服務彌補一下母女倆在洛陽未能完成旅行的遺憾。
經過兩天的救治，安安癥狀得到好轉，基本恢復后便出院返回北京了。張媛媛牽掛著安安的病情，囑托安安媽媽觀察孩子病情，并進行用藥指導，直到安安復查的各項指標恢復正常后，才徹底放心了下來。
返京后的安安媽媽，念念不忘在我院住院期間醫(yī)護人員給予的關愛與救治，所以千里遙寄錦旗表達謝意。
這面千里之外的錦旗，既是患兒家屬對我院醫(yī)護人員專業(yè)技術與優(yōu)質服務的肯定，更是對我們的激勵。我院全體醫(yī)務人員將繼續(xù)秉承“全程優(yōu)質護理服務”的宗旨，持續(xù)提升患者及其家屬的就醫(yī)體驗。
豫公網安備41031102000826
