為廣泛接受社會(huì)各界對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)工作的監(jiān)督，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)行為，優(yōu)化服務(wù)流程，持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量，12月1日，我院召開(kāi)院外監(jiān)督員座談會(huì)暨聘任儀式，向由市人大代表、政協(xié)委員組成的11位院外監(jiān)督員鄭重頒發(fā)聘書(shū)并開(kāi)展座談。
黨委副書(shū)記、院長(zhǎng)楊曉華向各位院外監(jiān)督員介紹了醫(yī)院的基本情況，他表示，來(lái)自院外的監(jiān)督與指導(dǎo)是我們的迫切需要，希望各位監(jiān)督員對(duì)我院的醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、工作效率和工作作風(fēng)等進(jìn)行全方位的監(jiān)督和指導(dǎo)。黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記茅華宇宣讀《洛陽(yáng)市婦幼保健院聘請(qǐng)?jiān)和獗O(jiān)督員實(shí)施方案》，要求各支部、各科室要高度重視行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，支持配合院外監(jiān)督員的工作。院優(yōu)質(zhì)服務(wù)辦公室主任魯玉兵、婦科主任李燕、產(chǎn)科三區(qū)護(hù)士長(zhǎng)李波分別作表態(tài)發(fā)言。
“成為市婦幼保健院的院外監(jiān)督員，是醫(yī)院的信任，更是人民群眾的重托，我們感到十分光榮，也深感責(zé)任重大。”市人大法制委員會(huì)委員、洛陽(yáng)市公交集團(tuán)黨委副書(shū)記 、工會(huì)主席王輝代表院外監(jiān)督員表態(tài)：將本著對(duì)醫(yī)院和廣大市民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格按照院外監(jiān)督員的職責(zé)要求，以高度的責(zé)任感和使命感，履行好監(jiān)督職責(zé)，發(fā)揮好監(jiān)督作用，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
會(huì)后，院外監(jiān)督員深入門(mén)診、病房進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，與工作人員面對(duì)面交流，對(duì)科室開(kāi)展項(xiàng)目、工作流程、安全保障、醫(yī)療護(hù)理服務(wù)等進(jìn)行摸底和了解，并現(xiàn)場(chǎng)提出意見(jiàn)建議。
今后，我院將持續(xù)加強(qiáng)與院外監(jiān)督員的溝通聯(lián)絡(luò)，廣開(kāi)言路、集思廣益，不斷改進(jìn)和完善各方面工作，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)。
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